Tesis Hanan Haulani El Harak - 18 de Junio
11/06/2026
ESTUDIO DE LAS CAUSAS Y PROPUESTA DE MEDIDAS PARA REDUCIR LA TASA DE ABANDONO EN USUARIOS DE LENTES DE CONTACTO
El próximo 18 de junio de 2026 a las 11:30 h tendrá lugar la defensa pública de la tesis doctoral de Hanan Haulani El Harak, titulada Estudio de las causas y propuesta de medidas para reducir la tasa de abandono en usuarios de lentes de contacto. El acto tendrá lugar en el Auditorio del Centro Universitario de la Visión (CUV) de la Facultad de Óptica y Optometría de Terrassa (Passeig del Vint-i-dos de Juliol, 660. 08222 Terrassa).
La investigación ha sido dirigida por el Dr. Joan Gispets Parcerisas y la Dra. Aurora Torrents Gómez y se enmarca dentro del programa de doctorado en Ingeniería Óptica del Departamento de Óptica y Optometría de la UPC.

Estudio de las causas y propuesta de medidas para reducir la tasa de abandono en usuarios de lentes de contacto.
El uso de lentes de contacto (LC) es una opción óptica excelente y totalmente consolidada. Sin embargo, profesionales y pacientes se enfrentan a un reto constante: el abandono precoz y no planificado. ¿Por qué muchos usuarios dejan de utilizarlas al poco tiempo de empezar?
Los auténticos motivos del abandono
Contrariamente a lo que se podría pensar, el problema no suele ser cómo ve el paciente. La investigación confirma que la calidad visual no es un factor determinante para dejar las lentes de contacto. En cambio, el foco rojo está en el confort y el acompañamiento:
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Incomodidad y sequedad: La sensación de cuerpo extraño y el ojo seco siguen siendo las causas principales.
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La manipulación inicial: Las dificultades para ponerse y quitarse las lentes los primeros días generan frustración.
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La falta de seguimiento: Muchos usuarios se encuentran "solos" una vez salen de la consulta, sin un control clínico regular.
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Factors ambientales: Determinadas condiciones del entorno (aire acondicionado, pantallas, etc.) actúan como moduladores que empeoran la experiencia.
¿Cómo se ha realizado la investigación?
Para llegar a estas conclusiones, la tesis se ha estructurado en tres grandes bloques de trabajo:
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Revisión de la literatura: Análisis del estado de la cuestión a nivel global.
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Estudios observacionales: Se analizaron pacientes en tres entornos diferentes: el clínico, el universitario y la óptica de calle, detectando en este último algunas barreras de acceso y deficiencias en el proceso de adaptación.
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Guía de buenas prácticas: Se diseñó e implementó un protocolo de seguimiento estructurado aplicado directamente en el CUV (Centro Universitario de la Visión).
La solución: Más acompañamiento y protocolos estandarizados
La gran aportación de esta tesis es que demuestra con datos que el abandono se puede prevenir. La implementación de la guía estructurada de adaptación en el CUV ha demostrado que se puede reducir drásticamente la tasa de abandono y mejorar la satisfacción del usuario actuando en tres pilares: El acompañamiento clínico estructurado, la educación activa del paciente (cómo cuidar las lentes, cómo manipularlas) y la estandarización de los protocolos en consulta son las herramientas más eficaces para mejorar la retención.
Miembros del tribunal
El tribunal evaluador estará formado por:
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Presidenta: Dra. Maria Jesús Giráldez Fernández, Profesora Titular Universidade de Santiago de Compostela
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Secretario: Dr. Genís Cardona Torradeflot, Profesor Titular Universitat Politècnica de Catalunya
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Vocal: Dr. Juan José Durbán Fornieles, Profesor Titular Universidad de Granada
Información adicional
Para más información sobre esta tesis y otras defensas programadas del programa de Ingeniería Óptica, podéis consultar el sitio web de la Escuela de Doctorado de la UPC.
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